您需要將您的手機貼近地鐵閘機感應區(qū),等待閘機識別之后再拿開手機,如果不成功,建議您換一個閘機刷卡,如果還是失敗的話,可能是您手機的問題,建議您撥打華為客服電話400-830-8300/小米客服400-100-5678。